Отзывы

День добрый!

Наконец-то почти доделали кухню, не хватает только подсветки рабочей зоны. Размер кухни 2,5 м на 1,6 м

Отзыв будет максимально правдивый!!!

Плюсы:

1. Наш вариант кухни со скидкой вышел по адекватеной цене
2. Сделали даже на неделю раньше, чем поставили нас в тупик, так как помещение ещё не было готово.
3. В итоге это самое удобное расположение всего: и шкафов и техники.
4. В пенале спрятался газовый счётчик, трубы и шланги. И доступ к ним есть и в глаза не бросается и место для хранения достаточно.
5. Отдельное спасибо специалисту по замерам Сергею - именно он предложил полку над микроволновой печью (в первоначальном варианте ее не было) - это идеальное решение, плюс задняя стенка в цвет шкафа и трубы в открытой полке не видно. Сначала думала, что она будет маленькой, но по факту отличное место для хранения хлеба, печенья и конфет. Так же он рекомендовал пенал сделать не 55 см по ширине, а 57 см - для циркуляции воздуха вокруг микроволновой печи.
6. Поставить в цвет столешницы торцевую панель из нее же тоже удачное решение. Хотя изначально рассматривался скосый угол, так как там вход на кухню и биться об угол не очень хотелось, но...в итоге об угол за месяц никто не ударился и в этом месте удачно встала мечта всех женщин - посудомоечная машина.

Из минусов, жаль, что они есть, но все же:

1. Карго - я так и не поняла как ее снять, чтобы помыть внутри шкаф. В предыдущей кухне она спокойно вытаскивалась, а тут я "крутила - вертела", но так и не поняла. Выдвижные ящики вынимаются, а как карго
2. Выдвижной ящик под духовкой!!! Это наверное самый главный минус. Он глубиной см 2 наверно, по сути туда даже скоровродка не помещается. Под духовым шкафом выпил, это требование газовиков и инструкции газового духового шкафа этого производителя. Специалисты газовой службы рекомендовали ящик под духовкой выстелить фольгой, чтобы при пользовании духовкой ящик не нагревался. И по факту ящик у меня ну вот вообще никак не используется. Если бы знала о его глубине заранее, то поставила бы просто фальш панель, а здесь получилось, что переплатили за фурнитуру к ящику, можно было тогда что то попроще поставить.
3. Был "небольшой косяк" со столешницей, но его решили в процессе установки. Надеюсь и в этом варианте расположения кромки кухня будет стоять долго.
4. Ну ручки наверное надо было другие, эти неудобно протирать, но думаю, что этот момент решаем - можно и другие с такими же размером поставить, если эти надоедят.
5. Через месяц использования скорее всего полетела петля с доводчиком, на узком шкафу она стояла одна, вторая обычная. Дверка стала как то быстро закрываться. Позвонила, заявку оставила, жду замены.

В целом мне все понравилось - удобно, практично, красиво (ну мне то моя кухня нравится).

Буду ли я рекомендовать данного производителя? Однозначно да!

Р.S.: менеджеру Татьяне отдельное спасибо за терпение - я ж в салон приходила не один раз, считала, выбирала чтоб кухня была идеальной

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность вашей команде, моя мечта наконец-то сбылась и я стала счастливой обладательницей кухни
Конечно все это далось мне очень непросто, огромный выбор по рынку, глаза разбегаются...но к моему счастью, переходя по очередному хештегу в поиске кухонь, в один из дней я случайно наткнулась в Instagram на кухни Elegrum. Не знаю почему, но почувствовала, что кухню надо заказывать здесь. Обойдя несколько салонов, выбор по итогу пал на Elegrum. Успела попасть на скидки в чёрную пятницу и цена получилась гораздо приятнее, чем у конкурентов
Хотела матовые фасады, в итоге взяла fenix...господи, они шикарны, их хочется трогать постоянно, в общем это моя любовь надеюсь, что не разочаруюсь в них в процессе эксплуатации... Столешница, как и фасады, просто великолепна! Спасибо менеджеру Татьяне, что посоветовала именно её)
Очень боялась не угадать с цветом, но по итогу все вышло даже лучше, чем я ожидала
Команда сработала очень четко, без всяких задержек, что в наше время большая редкость. Спасибо замерщику Сергею, которы просчитал все ньюансы нашей кухни, а это было не так уж просто, учитывая кривые стены и полы... После замеров, согласовала спецификацию с менеджером, после чего заказ был запущен в работу. И вот здесь хочется посоветовать всем очень досконально проверять спецификацию, прежде чем её утвердить. Две ошибки я заметила сама и попросила менеджера исправить, но в итоге все равно не досмотрела и вместо белого каркаса для навесных шкафов, привезли серые...слава богу его почти не видно, только кусочек у вытяжки. Но небольшой осадочек все же остался, но тут сама виновата, нельзя полагаться на других людей. Ну ладно, все равно я очень довольна)
К моему удивлению, кухню, которую обещали изготовить за месяц, сделали всего за 3 недели!
Как только Кухня прибыла на склад, со мной связался доставщик и предложил завезти кухню прямо в этот же день, отказываться я естественно не стала) причём, не смотря на условия доставки, прописанные в договоре (с 10:00 до 16:00), учли мои пожелания и доставили после 19:00
Сборка кухни была назначена через 2 недели после доставки, но можно было и раньше, просто с моим графиком других вариантов не было... Здесь хочется сказать отдельное спасибо сборщику Игорю! Замечательный, позитивный и располагающий к себе человек, а главное профессионал в своём деле, который не навязывал никаких дополнительных услуг, а наоборот предлагал многое сделать самим, чтобы не тратить лишние деньги) по результатам сборки было выявлено отсутствие небольшого кусочка плинтуса для столешницы и неподходящий по размерам ящика лоток для приборов, которые Игорь обещал довезти в ближайшее время) но я считаю, что это мелочи, при условии, что многим моим знакомым, которые заказывали кухни в других фирмах, не довозили элементы без которых кухней в принципе нельзя было пользоваться.
Подводя итог всему вышесказанному, я однозначно рекомендую кухни Elegrum С моей маленькой площадью - всего 6 кв.м было проблематично что-то придумать, но все сложилось лучше лучшего! Результаты можете увидеть во вложениях (последнее фото из рубрики «до/после»)

Я очень счастлива и рада ,что приобрела кухню своей мечты , и в этом мне помогла фирма ELEGRUM , которая находится в мебель вуд! Хочу выразить большое спасибо Юлии-консультанту за ее труд и терпение. Очень приятно общатся, все расскажет, «по полочкам все разложит», нарисует, всегда на связи и доброжелательна! А также огромное спасибо Сергею- технологу, очень приятный , рассудительный, знает свое дело на миллион % . А также классно подкидывает идеи , как и что лучше сделать , чтоб было максимально комфортно, красиво, удобно. Наша кухня конечно не доконца собрана, ждем столешку, но то что уже собрано просто завораживает , особенно цвет фасада на пенале. Предвкушая что скоро она будет собрана окончательно аж серце замирает. А также спасибо Коваленко Игорю-сборщику , очень оккуратный, отзывчивый. Самой доставкой тоже была приятно удивлена, все быстро и аккуратно занесли. Ребята ,ваша команда замечательная ,настоящие профессионалы своего дела. Ваши кухни качественные, рекомендовала вас своим друзьям и родственникам,зная что ваша команда точно не подведет. Кухню изготовили кстати на неделю раньше чем должны были, приятно порадовали .

Спустя месяц после установки пишу отзыв о компании Элегрум)

Наше знакомство с компанией началось задолго до реализации кухни в жизнь, у нас было время и мы решили, что к кухне надо подойти серьёзно и начали поиски, побродив по салонам мы зашли в Элегрум(МЦ 12 стульев),нас встретила приятный менеджер Наталья и это был первый салон, где нам сделали цветной вариант проекта, Наталья прекрасный специалист и очень дружелюбный человек, во многих салонах менеджеры не видели во мне платёжеспособного клиента(в силу возраста), Наталья наоборот, при первой встречи оставила о салоне и о себе отличное впечатление, мы с девушкой как и многие другие взяли паузу «подумаем», но цены и отношение к клиенту нас приятно удивили и уходил я, начиная осознавать, что мы вернёмся, посоветовавшись и немного подумав мы заключили договор.Наталья на протяжении всех работ всегда компетентно отвечала на все вопросы и мы спокойно могли уточнить нюансы и внести изменения.

Согласовав спецификацию мы подошли к замеру, далее к установке, установка прошла быстро и я понимаю, что одна из стенок пенала не соответствует той, что мы заказали, для нас было важно получить другую, но взвесив всё мы решили оставить её такой, какую уже установили, но это была не самая большая проблема, большим огорчением стала техника, точнее её отсутсвие, компания Lex задержала поставку техники и мы жили неделю без техники, Наталья и тут не оставалась в стороне, разговаривая по телефону, я понимал, что она тоже переживает, но ничего сделать с этим Элегрум не мог, в конечно итоге кухня стоит и техника тоже, ещё нам перевешивали двери холодильника на другую сторону(обговаривали эту услугу заранее), нам их перевесили, но не правильно и об этом мне сообщил мастер, который их переделывал, то есть мне пришлось заплатить и Элегруму за перевеску дверей и другому мастеру, который их перевешивал вновь.

В конечном счёте мы довольны результатом, закрыв глаза на маленькие недочёты описанные выше, и советуем данную компанию! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество, но уже без самых мелких замечаний!

Ещё раз хочу поблагодарить Наталью-Вы отличный специалист, желаем компании процветания и всех благ, спасибо!